Chính sách bảo mật

Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại me88 cho người chơi Việt Nam 21+

me88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ me88 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

Không bán dữ liệu

me88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Xác thực danh tính

Quy trình xác minh KYC nghiêm ngặt bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch nạp/rút VND được thực hiện đúng chủ tài khoản.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân của mình tại me88.

1Giới thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do me88 cung cấp tại website me88.st và ứng dụng di động me88 trên nền tảng iOS và Android. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của me88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

me88 nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của quyền riêng tư đối với mỗi thành viên. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn cao nhất nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ, sử dụng đúng mục đích và không bao giờ bị lạm dụng. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập, cách thức xử lý và các quyền mà bạn có đối với dữ liệu của mình.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị đầy đủ tại thị trường Việt Nam. Mọi bản dịch (nếu có) chỉ mang tính tham khảo; phiên bản tiếng Việt luôn là văn bản gốc có hiệu lực.


2Dữ liệu chúng tôi thu thập

me88 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là tổng hợp các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng me88.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng Liên tục khi sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Khi truy cập nền tảng
Dữ liệu cookie Cookie phiên, tùy chọn cài đặt, dữ liệu phân tích Khi duyệt website

me88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, tình trạng sức khỏe hoặc quan điểm chính trị. Thông tin tài chính chỉ được lưu trữ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.


3Mục đích sử dụng dữ liệu

Mọi dữ liệu thu thập tại me88 đều được sử dụng với các mục đích minh bạch và cụ thể. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết cho các mục đích được liệt kê dưới đây.

  • Xác minh danh tính thành viên (KYC) và đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi 21+
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất nội dung phù hợp
  • Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (khi bạn đồng ý)
  • Phân tích dữ liệu để cải thiện hiệu suất và tính năng của nền tảng
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo theo quy định hiện hành


5Chia sẻ thông tin

me88 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ như sau.

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp công nghệ, dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và nhà cung cấp trò chơi nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt
  • Yêu cầu pháp lý: me88 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong quá trình điều tra hành vi vi phạm pháp luật
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các tổ chức kiểm soát rủi ro và phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng
  • Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng, dữ liệu có thể được chuyển giao nhưng người dùng sẽ được thông báo trước

Tất cả đối tác thứ ba nhận dữ liệu từ me88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được quy định cụ thể trong hợp đồng.


6Bảo mật giao dịch tài chính

me88 áp dụng các biện pháp bảo mật cấp cao nhất cho mọi giao dịch tài chính. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh mà không lo ngại về rủi ro bảo mật.

  • Tất cả giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa end-to-end
  • Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa, không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ
  • Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) bảo vệ mọi yêu cầu rút tiền
  • Giám sát giao dịch thời gian thực để phát hiện các giao dịch bất thường
  • Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên

me88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin bảo mật tài chính qua email, điện thoại hay chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ me88.


7Lưu trữ & Bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. me88 áp dụng chiến lược bảo vệ dữ liệu nhiều lớp bao gồm kiểm soát vật lý, kỹ thuật và hành chính để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.

  • Dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS 256-bit khi truyền tải
  • Hệ thống kiểm soát truy cập theo vai trò – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ với hệ thống khôi phục thảm họa đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
  • Lịch sử giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn
  • Nhật ký truy cập hệ thống được giám sát liên tục để phát hiện hành vi bất thường

8Cookie & Công nghệ theo dõi

me88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không thể gây hại cho thiết bị hay truy cập thông tin cá nhân khác ngoài những gì đã được chia sẻ với me88.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng – không thể tắt
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử duyệt để cải thiện trải nghiệm cá nhân
  • Cookie tiếp thị: Sử dụng với sự đồng ý của bạn để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp – có thể tắt bất cứ lúc nào

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của nền tảng me88.


9Quyền của bạn

Với tư cách là thành viên me88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ me88 qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà me88 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp theo quy định pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét hoặc khiếu nại.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

me88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Một số quyền có thể bị giới hạn khi xung đột với nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch.


10Bảo vệ người dùng 21+

me88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 21 tuổi. Quy định này là tuyệt đối và không có ngoại lệ.

  • Hệ thống xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản tại me88
  • Quy trình KYC yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi
  • Tài khoản bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật
  • me88 khuyến nghị phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để ngăn người dưới 21 tuổi truy cập nền tảng

11Thay đổi chính sách

me88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên website me88.st trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ me88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. me88 khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.


12Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách me88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, h ãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau.

Live Chat 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến [email protected] – chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trung tâm FAQ

Tra cứu câu hỏi thường gặp về bảo mật, tài khoản và giao dịch tại trang FAQ của me88.

Trải nghiệm me88 an toàn & bảo mật

me88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tham gia ngay để tận hưởng Live Casino, Cá cược thể thao, Esports và nhiều sản phẩm hàng đầu – chỉ dành cho thành viên 21+